MAKLUMAT PELAYANAN
PUSKESMAS KOTA WILAYAH UTARA
KEDIRI
Kami selaku pelaksana pelayanan di Puskesmas Kota Wilayah Utara Kediri menyatakan kesanggupan untuk memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas, adil, dan mudah dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat. Pelayanan kami dilandasi oleh nilai-nilai kejujuran, tanggung jawab, keterbukaan, kepedulian, dan profesionalisme.
Kami berkomitmen untuk:
- Menyediakan layanan kesehatan secara cepat, tepat, ramah, dan menjunjung tinggi etika pelayanan publik.
- Memberikan informasi pelayanan secara terbuka, mudah dipahami, dan dapat diakses oleh masyarakat setiap saat.
- Menjaga kualitas pelayanan dengan mengedepankan keselamatan pasien dan kenyamanan dalam menerima layanan.
- Menanggapi dan menindaklanjuti masukan, kritik, dan pengaduan masyarakat secara obyektif dan konstruktif.
- Melaksanakan seluruh kegiatan pelayanan dengan semangat tanggung jawab, disiplin, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Apabila di kemudian hari kami tidak menjalankan komitmen ini sebagaimana mestinya, kami siap menerima konsekuensi dan sanksi sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku.